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【编者按】风云变幻，未来可期。

2020年，疫情之下，行业洗牌加剧，复苏和创新也在不断深化。健康住宅、智能家居、美好生活……深度变革激发了新的消费行为和需求，市场在调整中去芜存菁，找寻新的发力点，酝酿出全新生命力。

当消费升级、疫后改装撞上绿色健康、家居数字化的浪潮，市场将碰撞出怎样的火花？作为行业的观察者，红网家居特别推出《瞰见2021》年终报道，对话业界大咖，试图从他们的视角“瞰见”未来，共同深度挖掘行业价值的变革契机。

红网时刻新闻记者 黄怡萍 长沙报道

“2021年，传统家居营销模式蜕变式转型，家居行业线上线下融合化、协同化；家居行业“人货场”经营模式改革化重构，全新场景化营销成常态；行业内线下营销主平台——家居卖场布局向年轻化、多元化方向发展。”近日，喜盈门国际建材家居湖南总部店总经理欧海英向红网记者表示，挑战中见机遇，变局中开新局，2021年长沙喜盈门将继续发力，向上向好。

喜盈门国际建材家居湖南总部店总经理欧海英。

营销模式巨变

家居建材行业进入全新时代

国家统计局近期公布的社会消费品零售总额的报告线上，尽管2020年1-12月全国家具类零售额为1598亿元，同比下滑7%；2020年全年全国建筑及装潢材料类零售为1749亿元，同比下滑2.8%。

2020年,疫情之年，家居建材行业为了深挖渠道潜力，动作频频，从线上流量掘金到战略性的升级，家居建材市场里的暗潮涌动，瞬息万变。2021年，家居建材行业又将呈现什么样的态势？

欧海英认为，2021年家居建材行业将呈现三大趋势，即传统家居营销模式蜕变转型，家居行业线上线下融合化、协同化；家居行业“人货场”经营模式改革化重构，全新场景化营销成常态；家居卖场布局向年轻化、多元化方向发展。

“市场竞争关键点将集中在前瞻性布局、积极性思变和创新性调整。”欧海英介绍，具体而言，前瞻性布局是从“大家居”到着眼于“大消费”，拓展潜在消费群，延长家居消费链；积极性思变，从优化品类结构、提升品牌次级到培养用户思维，以“大运营”，提速增效；创新性调整，从爆破性短阶段营销到周期性长范围营销，规范并逻辑化营销活动，破局谋远。

全渠道引流

进一步打开家居市场深度蓄力

喜盈门国际商业连锁企业创立于1997年，总部设于上海，专业从事城市综合体和建材家具广场项目的开发与运营管理，是全国的建材家具连锁企业之一，集团携“倡导国际生活观”的理念，力图将一种全新的家居理念带入传统的生活方式。

在湖南，喜盈门国际建材家居湖南总部店汇集了500多家国际国内知名建材家具品牌旗舰店，以其品类齐全、产品种类繁多、定位高端，从卫浴陶瓷、地板橱柜五金、灯具装饰到沙发、家具，一应俱全的建材家具商品，并精心打造顶级欧美家具馆和灯饰软装体验馆，真正做到了“建材家具灯饰一站式购齐”，成为广受消费者认可的家居购物综合卖场。

“2021年，长沙喜盈门将继续深耕实体营销全路径，同时积极拥抱云端营销新风潮，整合资源、优化配置，以全渠道引流，为进一步打开家居市场深度蓄力。”欧海英透露，2021年，喜盈门国际建材家居湖南总部店将从四个方面积极发力，包括拓宽设计圈层，实现资源深度互联，在已有设计师资源互动基础上，以线上、线下为切入口，实现多方资源的深度互联；发掘目标社区，锁定客户消费周期，开展目标社区营销；、拥抱直播风潮，把握客群营销频率，从品牌宣传，设计直播带货，多层次、多形式化的丰富直播营销内容，精准把握目标客群的营销频率，为品牌营销赋能；打通场内业态，消化内部稳定客流，以购物中心商场+家居卖场联动型活动实现“流量入口”扩大化，以实现购物中心与家居卖场双向营销的最大化程度延伸。